LimeSurvey
Plateforme d'enquêtes en ligne libre depuis 2003 : questionnaires à saut de questions, quotas, évaluation graphique rapide, statistiques publiques, exports vers SPSS, R, Stata, CSV, Excel et PDF, plus de 80 langues pour l'administration et les enquêtes, enquêtes multilingues. Version Community gratuite à installer sur son serveur (les données y restent). Cloud, TVA 20 % incluse : Basic à 34 € par mois (1 administrateur, 1 000 réponses par mois), Expert à 29 € par mois facturés 348 € par an (3 administrateurs), Business à 75 € par mois facturés 900 € par an ; Corporate sur devis avec SSO, LDAP et SAML. Site disponible en français.
Pour la plupart des besoins d'un restaurateur, d'un hôtelier ou d'un indépendant, un questionnaire à quelques pages avec des sauts conditionnels simples et un export CSV se développe facilement, sans la densité de LimeSurvey, conçu à l'origine pour des enquêtes universitaires. Les fonctions qui justifient l'outil : les quotas, les enquêtes multilingues à grande échelle, l'export vers des logiciels statistiques et les nombreux types de questions. Si vous n'avez besoin de rien de tout cela, un outil sur mesure est plus léger à maintenir ; sinon, la version Community gratuite est un excellent point de départ.
Ce que vous perdez
- Les quotas et les sauts conditionnels avancés
- Les enquêtes multilingues en plus de 80 langues
- Les exports vers des logiciels statistiques
- L'évaluation graphique rapide des réponses
Alternatives à LimeSurvey qui existent déjà
- FormbricksOpen source
Sondages et retours clients en code ouvert (cœur libre, certaines fonctions sous licence commerciale), à héberger soi-même ou en cloud.
Ce que coûte un outil maison une fois construit
- Hébergement et base de données : un coût de serveur, et des sauvegardes automatiques à tester vraiment.
- Sécurité et RGPD : mises à jour des dépendances, certificat HTTPS, protection des données de vos clients.
- Temps de maintien : qui répare l'outil un samedi soir en plein service si le serveur tombe ?
Le prompt pour le construire vous-même
Construis un petit outil d'enquêtes pour mon activité, pour remplacer une plateforme d'enquêtes en ligne. Contexte : je réalise 3 ou 4 enquêtes par an auprès de 200 à 500 personnes (clients, équipes). À faire : - Un éditeur de questionnaire par pages avec types de questions : choix unique, choix multiples, échelle, matrice simple, texte libre. - Des sauts conditionnels simples entre pages selon les réponses. - Des liens d'invitation individuels à usage unique, pour éviter les doublons. - Un suivi du taux de réponse et une relance par e-mail des personnes qui n'ont pas répondu. - Des résultats : effectifs, pourcentages, moyennes, croisement de deux questions, graphiques. - Un export CSV et Excel. Hors périmètre : quotas, plus de 80 langues, exports vers des logiciels statistiques. Stack : application web, PostgreSQL. README : lancement, sauvegarde, conservation et suppression des réponses (RGPD), anonymisation des résultats.
Questions fréquentes
- Combien coûte LimeSurvey, et que paie-t-on vraiment ?
- Tarif indiqué : gratuit (plans payants à partir de 29 €/mois). Ce que l'abonnement couvre et qu'il est difficile de maintenir soi-même : Les quotas et les sauts conditionnels avancés ; Les enquêtes multilingues en plus de 80 langues ; Les exports vers des logiciels statistiques ; L'évaluation graphique rapide des réponses.
- Quelles sont les alternatives gratuites ou open source à LimeSurvey ?
- Formbricks (open source). Des options à comparer avant de vous lancer dans un développement sur mesure.
- Par où commencer pour construire un équivalent à LimeSurvey ?
- Copiez le prompt de cette fiche dans Claude, Codex ou Cursor pour obtenir un premier prototype. Prévoyez ensuite l'hébergement, la sauvegarde des données et leur conformité RGPD : c'est ce qui coûte le plus à maintenir dans la durée.
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Retours de la communauté
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