Alternatives à Chatwoot
2 options qui existent déjà, à comparer avant de vous lancer dans un développement sur mesure.
- ZammadOpen source
Système de tickets libre (AGPL-3.0) avec e-mail, chat, SLA et base de connaissances ; pile d'auto-hébergement plutôt lourde.
- FreeScoutOpen source
Boîte e-mail d'équipe libre (AGPL-3.0) avec assignation et notes ; plusieurs modules complémentaires sont payants.
Chaque lien est contrôlé (projet actif et sous licence libre, offre gratuite lue chez l'éditeur, site en ligne). Aucune alternative n'est sponsorisée.