resOS
Logiciel de réservation pour restaurants : réservations de tables, plan de salle, prise en charge de plusieurs services, confirmations et rappels par e-mail gratuits. Gratuit jusqu'à 25 réservations par mois ; Basic à 45 € par mois (350 réservations), Plus à 85 € (750), Unlimited à 125 € (illimité), avec 50 % de réduction le premier mois pour les nouveaux restaurants en facturation mensuelle ; garantie de remboursement de 90 jours. Modules en supplément : liste d'attente (7,99 € par mois), widget de réservation personnalisable (7,99 €), boutons de réservation Google, Facebook et Instagram (11,99 € pour Facebook et Instagram), paiements en ligne et acomptes avec frais de no-show (11,99 €). SMS à 0,10 € l'unité. Formulaire de réservation traduit en plusieurs langues, dont le français. Six devises.
Un formulaire de réservation avec créneaux, jauge par service et plan de salle est un projet réaliste pour un restaurant, et c'est la partie gratuite d'resOS. Ce qui coûte plus : la liste d'attente avec notification, l'acompte avec frais de no-show (qui passe par un prestataire de paiement), et surtout les boutons de réservation intégrés à Google, Facebook et Instagram, qui supposent des accords avec ces plateformes. Si vous recevez la plupart de vos réservations par téléphone et par votre site, un outil sur mesure suffit.
Ce que vous perdez
- Les boutons de réservation sur Google, Facebook et Instagram
- Les acomptes en ligne avec frais de no-show
- La liste d'attente avec notification
- Les SMS de confirmation et de rappel
Alternatives à resOS qui existent déjà
- Easy!AppointmentsOpen source
Prise de rendez-vous libre (GPL-3.0) avec créneaux, notifications par e-mail et API ; à adapter pour des tables.
Ce que coûte un outil maison une fois construit
- Hébergement et base de données : un coût de serveur, et des sauvegardes automatiques à tester vraiment.
- Sécurité et RGPD : mises à jour des dépendances, certificat HTTPS, protection des données de vos clients.
- Temps de maintien : qui répare l'outil un samedi soir en plein service si le serveur tombe ?
Le prompt pour le construire vous-même
Construis un petit système de réservation de tables pour mon restaurant, pour remplacer un abonnement de réservation. Contexte : un restaurant de 45 couverts, deux services (midi, soir), environ 25 réservations par jour. À faire : - Des services avec horaires, durée moyenne d'un repas et capacité maximale en couverts par créneau. - Un plan de salle simple (tables, nombre de places) et l'attribution d'une table à une réservation, avec détection des chevauchements. - Un formulaire de réservation sur mon site (date, nombre de convives, coordonnées, remarques allergènes) qui respecte la capacité, et une confirmation par e-mail avec lien d'annulation. - Une vue du jour pour l'équipe avec les arrivées prévues, et un statut (arrivé, installé, parti, no-show). - Une liste d'attente simple quand un créneau est complet. Hors périmètre : boutons de réservation Google et réseaux sociaux, acomptes en ligne, SMS. Stack : application web, PostgreSQL. README : lancement, sauvegarde, durée de conservation des coordonnées (RGPD).
Questions fréquentes
- Combien coûte resOS, et que paie-t-on vraiment ?
- Tarif indiqué : gratuit (plans payants à partir de 45 €/mois). Ce que l'abonnement couvre et qu'il est difficile de maintenir soi-même : Les boutons de réservation sur Google, Facebook et Instagram ; Les acomptes en ligne avec frais de no-show ; La liste d'attente avec notification ; Les SMS de confirmation et de rappel.
- Quelles sont les alternatives gratuites ou open source à resOS ?
- Easy!Appointments (open source). Des options à comparer avant de vous lancer dans un développement sur mesure.
- Par où commencer pour construire un équivalent à resOS ?
- Copiez le prompt de cette fiche dans Claude, Codex ou Cursor pour obtenir un premier prototype. Prévoyez ensuite l'hébergement, la sauvegarde des données et leur conformité RGPD : c'est ce qui coûte le plus à maintenir dans la durée.
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Retours de la communauté
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