HubSpot
CRM américain avec formule gratuite limitée à deux utilisateurs, et outils de marketing, de vente et de service client en options payantes.
Un CRM de base (contacts, entreprises, étapes de vente, notes, rappels) se construit en un week-end avec une base simple, et couvre l'usage d'une petite équipe. Ce qui fait la valeur de HubSpot, ce sont les formulaires et e-mails marketing avec délivrabilité éprouvée, l'automatisation et les intégrations. Pour un usage de suivi commercial, remplaçable ; pour l'automatisation marketing, gardez-le.
Ce que vous perdez
- La délivrabilité des e-mails marketing
- L'automatisation des campagnes et des relances
- Les intégrations avec vos autres outils
- Les rapports prêts à l'emploi
Alternatives à HubSpot qui existent déjà
- DolibarrOpen source
Suite de gestion libre : clients, devis, factures, agenda et suivi des paiements, développée en France.
- ERPNextOpen source
ERP libre avec CRM, devis et facturation ; mise en place plus lourde.
Le prompt pour le construire vous-même
Construis-moi un CRM simple pour une petite équipe commerciale, sans prétendre remplacer HubSpot ni faire de l'automatisation marketing. Pile : Next.js, TypeScript, SQLite. Données chez moi, secrets dans .env, aucune télémétrie. À faire : - Contacts et entreprises : fiche, historique des échanges, notes et pièces jointes. - Pipeline en colonnes (nouveau, contacté, devis, gagné, perdu), glisser-déposer, valeur et date de clôture prévues. - Rappels de relance par e-mail (SMTP configurable) et vue « à faire aujourd'hui ». - Formulaire de contact intégrable à mon site : chaque envoi crée un contact. - Import et export CSV ; plusieurs utilisateurs avec rôles. - RGPD : consentement noté sur chaque contact, export et suppression d'un contact sur demande. - Tests sur le pipeline ; README avec les limites. Hors périmètre : campagnes e-mail en masse, automatisation marketing, scoring, intégrations tierces.
Questions fréquentes
- HubSpot est-il remplaçable par un outil sur mesure ?
- Verdict casevibecode : Partiellement remplaçable. Un CRM de base (contacts, entreprises, étapes de vente, notes, rappels) se construit en un week-end avec une base simple, et couvre l'usage d'une petite équipe. Ce qui fait la valeur de HubSpot, ce sont les formulaires et e-mails marketing avec délivrabilité éprouvée, l'automatisation et les intégrations. Pour un usage de suivi commercial, remplaçable ; pour l'automatisation marketing, gardez-le.
- À quoi sert HubSpot ?
- CRM américain avec formule gratuite limitée à deux utilisateurs, et outils de marketing, de vente et de service client en options payantes.
- Quelles alternatives existent déjà à HubSpot ?
- Dolibarr (open source), ERPNext (open source). Des options à comparer avant de vous lancer dans un développement sur mesure.
Retours de la communauté
Des lecteurs racontent ce qu'ils ont construit à la place de cet outil, ou ce qui a cassé en route. Chaque retour est relu avant publication.
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